根據(jù)衛(wèi)生計生局黨委關(guān)于“三亮三比三評方案要求， 進一步提升我院醫(yī)療服務水平和服務質(zhì)量，切實改進醫(yī)德醫(yī)風、提升服務效率，推動“兩學一做”學習教育活動深入開展，制定我院活動方案如下：

一、工作目標

以“兩學一做”學習教育活動要求為指導，緊緊圍繞“學黨章黨規(guī)、學系列講話，做合格黨員”的基本要求，提升廣大黨員整體能力水平，樹立醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務品牌，努力做到意識明顯增強、服務作風明顯改進、服務效能明顯提高、服務能力明顯提升，創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)療衛(wèi)生單位。

二、主要措施

（一） 以“亮身份、亮職責、亮承諾”展現(xiàn)醫(yī)院醫(yī)務人員風范。

1.亮身份

通過設立工作牌、設立公示欄等形式，激發(fā)黨員創(chuàng)先爭優(yōu)的自覺性和主動性。

2.亮職責

通過設立黨員示范崗等形式，廣泛推行黨員亮身份，增強黨員意識，激勵黨員發(fā)揮模范帶頭作用。

3.亮承諾

黨組織重點圍繞群眾關(guān)心問題作出公開承諾。

黨員重點圍繞積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動立足本職創(chuàng)佳績和根據(jù)自身特長為人民服務等作出公開承諾。

（二）采取網(wǎng)站、電子顯示屏、展板、《院報》、《雜志》等多種形式亮出承諾，自覺接受廣大服務對象和人民群眾的監(jiān)督。

比技能、比業(yè)績、比作風”展形象。

1.比技能，在服務本領上賽強弱。主要比政策法規(guī)理論功底、業(yè)務熟練程度等。通過開展“崗位練兵、業(yè)務競賽”活動，引導黨員干部當表率、作標桿，切實提升專業(yè)技能和水平。從而帶動全體職工參與到三基知識學習、業(yè)務技能大比武、病歷書寫競賽等活動中來，掀起學本領、求知識、比技能、爭先進的熱潮，鞏固和提升醫(yī)務人員業(yè)務理論知識和操作技術(shù)水平，規(guī)范診療行為。

2.比作風，在服務態(tài)度上賽優(yōu)劣。主要比事業(yè)心、責任感，比工作態(tài)度，比工作紀律，比工作成效等。 通過“黨員示范崗”，增強廣大黨員干部的大局意識、責任意識、服務意識，努力造就一支政治過硬、業(yè)務熟練、作風優(yōu)良的醫(yī)療服務隊伍。以科室為單位建立醫(yī)德醫(yī)風臺賬，如實登記退紅包、接受感謝信或錦旗情況，定期匯總上報，納入職工醫(yī)德考評檔案。

3.比業(yè)績，在工作質(zhì)量上賽高低。強化崗位目標責任制管理，引導黨員干部愛崗敬業(yè)、勤奮工作、勇創(chuàng)佳績。在工作中，比創(chuàng)新工作方法、任務完成情況和工作開展成效，看誰貢獻大，看誰實事辦得多，看群眾對誰最認可、最滿意。

以“個人自評、領導點評、群眾測評”展風采

（三）個人自評

黨員結(jié)合崗位職責、承諾事項等，對照身邊的先進典型，以組織生活會、工作評議會等形式開展自評和互評，查找問題和不足，明確自身努力方向和爭創(chuàng)目標；相互鼓勵、比學趕超。

（四）領導點評

支部成員要深入第一線，調(diào)查研究，實事求是地肯定成績、指出存在的不足，提出改進意見，指出努力方向。

群眾測評

設置群眾微信意見征求、開展群眾滿意度調(diào)查等方式，認真組織開展群眾評議工作，注重做好群眾意見的反饋和各項問題的整改，已實際效果取信于民。年底前，結(jié)合年終評議，完成群眾測評工作。

三、組織領導

1.加強組織領導

為保證此項活動的順利開展，特成立我院“三亮三比三評”活動領導小組，成員如下：

組 長：呂國旗

副組長：祝 巍

成 員：吳 江、梁 博、王寒冰、李意森、

各科室和各支部要把開展“三亮三比三評”活動作為當前和今后一個時期的重點工作，高度重視，精心組織，明確責任，抓好落實。

2.搞好宣傳活動。

通過深入動員、認真學習，黨員干部進一步增強對活動的重要性、必要性和緊迫性的理解，形成廣大黨員立足本職爭優(yōu)秀，發(fā)揮共產(chǎn)黨員在推動醫(yī)院科學發(fā)展中的先鋒模范作用。

3.突出工作重點。

要結(jié)合群眾反應的自查過程中發(fā)現(xiàn)問題，注重問題的解決，讓群眾看到、感受到活動帶來的變化和實惠。

加強監(jiān)督檢查。

院領導要通過現(xiàn)場檢查、明察暗訪、群眾評議等方法，查找工作中的薄弱環(huán)節(jié)，同時公開我院“三亮三比三評”活動熱線電話（0434-6952852），接收群眾監(jiān)督評價，加強對我院開展“三亮三比三評”活動情況的檢查與指導。